8 (499) 390-13 -41
Умная косметика для вашей кожи
0
Уважаемые покупатели, по техническим причинам мы временно не принимаем заказы на средства Uriage и Apivita. Приносим свои извинения за неудобства.
На сайте действует скидка 20% на все продукты Bioderma и La Roche-Posay.

О нас

Оплата и доставка

Возврат и обмен

Контакты

8 (499) 390-13-41

Обмен или возврат товаров надлежащего качества

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

(Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463)
Товаром ненадлежащего качества считается Товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах.
Как отправить товар ненадлежащего качества для возврата или обмена?
  • 1
    Заполните приложенное к товару заявление
    Чтобы ускорить процесс возврата, отправьте нам скан заявления на адрес: ________________
  • 2
    Упакуйте заявление вместе с товаром
    Пожалуйста, отправляйте товары в оригинальной упаковке только внутри почтовых коробок, чтобы в дороге оригинальная упаковка не пострадала. Если товар был дополнительно уложен в коробку или чехол, не забудьте вернуть и их.
  • 3
    Вышлите посылку без наложенного платежа посредством курьерской службы
    СДЭК или любой другой курьерской службой по адресу:
    Кому: ИП «Бабаян Айк Георгиевич»
    Куда: Московская область, Раменский район, д. Пласкинино, ул. Центральная 126В
    Телефон: ______________________
  • 4
    Возврат денежных средств 
    Как только мы получим товар, вам придет e-mail уведомление. После этого мы вышлем вам обмен или перечислим деньги за товар.
Если вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки. Повторная доставка в любом случае будет осуществляться за счет магазина.